VERSAND & LIEFERUNG
NordEvantis
Rugardweg 15
18528 Bergen auf Rügen
Deutschland
🚚 1. Versandkosten & Liefergebiet
✅ Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands 🇩🇪 sowie in alle Länder der Europäischen Union, die Schweiz und nach Österreich.
Alle Bestellungen werden versandkostenfrei geliefert. Es fallen keine versteckten Gebühren an. Die im Checkout angezeigten Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
🚚 Versanddienstleister
Je nach Lieferadresse und Versandart erfolgt der Versand mit einem unserer Versandpartner:
DHL
DPD
Hermes
🕒 2. Lieferzeiten
🕒 Bearbeitungszeit
Nach Bestelleingang und erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird Ihre Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und versendet.
📦 Voraussichtliche Lieferzeiten
Deutschland: 3–5 Werktage
Europäische Union: 3–5 Werktage
Schweiz: 3–5 Werktage
Österreich: 3–5 Werktage
📩 Lieferverzögerungen
Sollte es aufgrund hoher Nachfrage, logistischer Herausforderungen oder unvorhersehbarer Ereignisse zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie selbstverständlich schnellstmöglich per E-Mail.
📬 Samstagszustellung
Je nach Versanddienstleister kann eine Zustellung auch samstags erfolgen.
📦 3. Lieferung an Packstationen & Abholstationen
📦 DHL Packstation
Eine Lieferung an DHL-Packstationen ist möglich. Bitte geben Sie während des Bestellvorgangs Ihre Postnummer sowie die Packstationsnummer korrekt an.
📍 Abholstationen
Abhängig vom Versanddienstleister kann Ihre Bestellung auch an eine nahegelegene Abholstation geliefert werden.
🌍 4. Internationale Lieferung
Wir liefern derzeit nach Deutschland 🇩🇪, in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie in die Schweiz und nach Österreich.
⚠️ Hinweis für Lieferungen in die Schweiz
Bei Lieferungen in die Schweiz können Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Bearbeitungsgebühren anfallen. Diese werden von den zuständigen Schweizer Behörden oder dem Versanddienstleister erhoben und sind nicht im Kaufpreis enthalten.
Wir empfehlen unseren Kunden, sich vor der Bestellung über die geltenden Einfuhrbestimmungen zu informieren.
📍 5. Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung sorgfältig Ihre Lieferadresse.
Achten Sie insbesondere auf:
Straße und Hausnummer
Postleitzahl und Ort
Vollständiger Name des Empfängers
Telefonnummer für eventuelle Rückfragen
❗ Unvollständige oder fehlerhafte Angaben können zu Lieferverzögerungen oder zusätzlichen Kosten führen.
🔄 6. Rücksendungen & Umtausch
🔄 Widerrufsrecht
Verbraucher haben das gesetzliche Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.
📧 Bitte melden Sie Ihre Rücksendung vorab an:
📦 Rücksendekosten
Bei beschädigter, mangelhafter oder falsch gelieferter Ware übernehmen selbstverständlich wir die Rücksendekosten.
In allen anderen Fällen gelten die Bestimmungen unserer Widerrufsbelehrung.
📄 Rücksendeablauf
Rücksendung per E-Mail anmelden.
Sie erhalten die weiteren Rücksendeinformationen.
Artikel sorgfältig und möglichst in der Originalverpackung verpacken.
Ware an die angegebene Rücksendeadresse senden.
🔍 7. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link oder einer Sendungsnummer, über die Sie den Versandstatus Ihrer Bestellung jederzeit verfolgen können.
❗ 8. Lieferverzögerungen & Zustellprobleme
In seltenen Fällen können außergewöhnliche Umstände – beispielsweise Streiks, extreme Wetterbedingungen oder eine besonders hohe Auslastung der Versanddienstleister – zu Lieferverzögerungen führen.
Sollte Ihre Sendung nicht zugestellt werden können, hinterlässt der Versanddienstleister in der Regel eine Benachrichtigung oder unternimmt einen weiteren Zustellversuch.
❓ Kontakt
📞 Telefon
+49 1521 6141015
